Národní cíl? Aby lidé přestali jezdit auty. Státní železnice mají pro řidiče nabídku, jaká tu ještě nebyla. Taková se neodmítá

Rakušané ve snaze omezit automobilovou dopravu zavedli bonusový program, který u nás známe spíše z maloobchodních řetězců. Čím překvapili cestující i odbornou veřejnost?

i Zdroj fotografie: České dráhy
                   

Naši jižní sousedé z Rakouska podnikli další krok, od nějž si slibují, že vyžene lidi z tolik nenáviděných aut. A kam že to mají zamířit namísto toho? No přece do vlaků! Státní rakouský železniční dopravce ÖBB totiž zavedl speciální bonusový program, jenž spočívá ve sbírání věrnostních bodů. Tyto body pak cestující následně mohou využít k nákupu různých odměn.

Jako třeba v Lidlu, Bille nebo Penny. Členka představenstva ÖBB Sabine Stocková se nechala slyšet, že by dopravce rád odměňoval cestující za věrnost a povzbuzoval je k tomu, aby vyzkoušeli všechny služby z jeho pestrého portfolia. Nejnovější krok Rakušanů dokládá, že by z domácí železnice rádi udělali plnohodnotnější alternativu k automobilům a ulevili přetíženým silnicím, jež zejména ve větších městech praskají ve švech.

Jak nový věrnostní program funguje?

Každý cestující, který využívá služeb státní ÖBB, si u dopravce může zřídit účet. Bonusový program si pak aktivuje právě v něm, přičemž každý nákup jízdenky pomocí aplikace s aktivovaným věrnostním programem automaticky připíše na jeho účet určitý počet bodů. Jedno euro = 1 bod a tak dále.

iZdroj fotografie: České dráhy

První odměny si cestující může vybrat již po dosažení hranice 100 bodů. Tato suma vám zajistí třeba teplý nápoj v jídelním voze, bezplatnou rezervaci místenky nebo pětieurový poukaz na nákup další jízdenky. Body vám na účtu nepřistanou hned po zakoupení jízdenky, nýbrž až po nějaké době, nejpozději však pět dní po vypršení její platnosti. Odměnu tak můžete využít až poté, co absolvujete svou cestu.

(Ne)výhody pro držitele Klimaticketu

Nový program se týká většiny druhů jízdenek včetně těch síťových nebo časově omezených. Body mohou Rakušané střádat i za rezervace, upgrady do vyšších tříd či další produkty z nabídky státního rakouského železničního dopravce. Body však nedostanete za nákup jízdenek do zahraničí či pořízení celoroční jízdenky – tzv. Klimaticketu – který platí na všechny druhy veřejné dopravy.

iZdroj fotografie: ÖBB

Pakliže však Klimaticket vlastníte, za každou další rezervaci, upgrade či cestu do zahraničí obdržíte dvojnásobek bodů. Dopravce tak adresuje skutečnost, že majitelé tohoto typu jízdenky nemají tolik možností, kde by další body nasbírali. Držitelům tohoto typu jízdenek kromě toho nabízí bonus v hodnotě pěti bodů denně, jež získají, pokud si aktivují sledování cesty skrz aplikaci SimplyGo. To probíhá prostřednictvím GPS. ÖBB se rovněž nechalo slyšet, že nabídku odměn hodlá pravidelně obměňovat.

Myslíte si, že by nový rakouský program mohl fungovat i u nás?

Diskuze Vstoupit do diskuze
137 lidí právě čte
Autor článku

Bogdan Heinz

Zobrazit další články